Aus meinem Praktikum habe ich gelernt, wie wichtig Organisation und Kommunikation sind, besonders am Empfang. Für die Schule kann ich mitnehmen, strukturierter zu arbeiten. Außerdem habe ich gesehen, dass Nachhaltigkeit im Alltag oft kleine Schritte bedeutet. Ich werde versuchen, auch in der Schule mehr darauf zu achten, z. B. weniger Papier zu benutzen und bewusster mit Ressourcen umzugehen.

Ich denke, dass es in der Arztpraxis noch Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Zum Beispiel könnten mehr Prozesse digitalisiert werden, damit weniger Papier verwendet wird. Auch Online-Terminvereinbarungen könnten helfen. Außerdem könnten umweltfreundlichere Produkte eingesetzt werden, wenn es die Hygienevorschriften erlauben. So könnte die Praxis nachhaltiger werden

Es gibt sowohl Unterschiede als auch Gemeinsamkeiten. Eine Gemeinsamkeit ist, dass sowohl in der Schule als auch in der Arztpraxis auf Mülltrennung geachtet wird. Ein großer Unterschied ist jedoch, dass in der Arztpraxis viele Einwegmaterialien genutzt werden müssen, vor allem aus hygienischen Gründen. In der Schule ist das nicht nötig, deshalb ist es dort einfacher, nachhaltiger zu arbeiten.

Während meines Praktikums am Empfang in einer Arztpraxis habe ich beobachtet, wie Nachhaltigkeit umgesetzt wird. In der Praxis wird noch viel mit Papier gearbeitet, zum Beispiel bei Formularen und Patientenakten. In der Schule (Fachabitur) arbeiten wir dagegen häufiger digital, z. B. mit Tablets oder Computern. Dadurch wird weniger Papier verbraucht. Trotzdem achtet die Praxis darauf, Müll zu trennen und Materialien nicht zu verschwenden.

Insgesamt war meine Zeit am Empfang sehr lehrreich. Ich habe nicht nur neue Fähigkeiten im Umgang mit Menschen entwickelt, sondern auch gelernt, wie eine Arztpraxis organisiert ist. Besonders gefallen hat mir die Zusammenarbeit im Team. Ich fühle mich jetzt sicherer im Umgang mit Patienten und kann mir gut vorstellen, in Zukunft weiter in diesem Bereich zu arbeiten.

Meine Aufgaben am Empfang sind vielfältig. Neben der Terminvergabe kümmere ich mich auch um die Patientenakten und unterstütze das Team bei organisatorischen Abläufen. Dabei muss ich sehr sorgfältig arbeiten, da es um sensible Daten geht. Ich habe gelernt, wie wichtig Datenschutz und Genauigkeit in einer Arztpraxis sind.

In den letzten Tagen habe ich viel über den Umgang mit Patienten gelernt. Jeder Mensch ist unterschiedlich – manche sind entspannt, andere gestresst oder besorgt. Am Empfang ist es wichtig, auf alle einzugehen und Verständnis zu zeigen. Ich habe versucht, immer freundlich zu bleiben und den Patienten ein gutes Gefühl zu geben. Das hat mir gezeigt, wie wichtig Empathie im Gesundheitswesen ist.

Heute war mein erster Tag am Empfang der Arztpraxis. Ich war anfangs ziemlich nervös, aber das Team hat mich freundlich aufgenommen. Meine Aufgaben bestanden darin, Patienten zu begrüßen, Termine zu koordinieren und Telefonate anzunehmen. Besonders wichtig war es, ruhig und freundlich zu bleiben, auch wenn es mal stressig wurde. Ich habe gemerkt, wie wichtig Organisation und Kommunikation in diesem Bereich sind.