Archiv für den Tag: 13. Oktober 2016

Die erste Woche ✔️

Nun ist fast meine erste (Arbeits-)Woche um. Meine Arbeitszeiten sind von 08.30 – 17.30 Uhr. Pause habe ich von 13 – 14 Uhr. Morgens fahre ich entweder mit Luca oder seiner Frau Paola zur Arbeit und am Nachmittag geht es auch mit einem von beiden wieder nach Haus. Bei der Arbeit habe ich mich soweit gut eingelebt. Mir ist aufgefallen, dass die Leute dort mehr mit dem Telefon kommunzieren, als wir es in meinem Ausbildungsbetrieb tun.  Dort wird fast alles ueber E-Mail geklaert. Außerdem melden sie sich immer mit Vornamen am Telefon auch wenn jemand unbekanntes anruft. Wie in meinem letzten Post erwaehnt, bin ich zur Zeit in der Abteilung Verkauf. Nachmittags sitze ich dann noch mit Michaela an der Rezeption. Am Mittwoch hatten wir Kundenbesuch aus Deutschland und der Slowakei. Ich durfte an dem Meeting teilnehmen und zuhoeren. Zu Beginn stellte sich jeder und sein Aufgabengebiet  auf englisch vor. Auch ich musste es tun. Ich moechte mich an diese Stelle bei Frau Ptak bedanken, die uns im Unterricht auf diese Situation vorbereitet hat ??☺️

    Bei Luca zu Haus, habe ich mich ebenfalls ganz gut eingefunden. Nur gibt es Unterschiede was das Fruehstueck betrifft. Waehrend die Italiener morgens um sieben Uhr Zwieback mit Marmelade oder einfach nur Kekse fruehstuecken, esse ich in Deutschland meist gegen neun Uhr ein Brot oder Joghurt auf der Arbeit, weil ich so frueh am Morgen noch keinen Hunger habe. Am Montag habe ich versucht auf die italienische Art zu fruehstuecken, aber spaetestens um elf hat dann mein Magen geknurrt. Deshalb sind Paola und ich am Nachmittag zum Supermarkt gefahren. Dort habe ich mir dann Brot und Aufschnitt gekauft. So dass ich mich zwar morgens mit der Familie zum Kaffee trinken an den Tisch setze, aber mein Fruehstuck auf der Arbeit esse. Ansonsten klappt alles bestens mit meiner Gastfamilie. Sie sind unheimlich lieb und beziehen mich ueberall mit ein. Morgen wollen wir mit der Faehre fahren und am Samstag geht es dann nach Venedig zum Sight-Seeing, worauf ich mich schon sehr freue.

    Fiesta Nacional de España (Nationalfeiertag in Spanien)

    Gestern, am 12. Oktober, ist in Spanien Nationalfeiertag gewesen. Gefeiert wird hierbei die Ankunft von Christoph Kolumbus in Amerika an genau diesem Tag in 1492.

    Da ich deshalb gestern frei hatte, habe ich die Gelegenheit genutzt und mich in den Zug nach Lérida (auf catalán: Lleida) gesetzt, denn dort wohnt meine ehemalige Gastfamilie, bei der ich 2013 als Au Pair war. Es war unheimlich schön sie mal wieder zu sehen, vor allen Dingen weil wir uns jetzt 3 Jahre nicht gesehen hatten. Viel verändert hat sich allerdings nicht bei ihnen, nur die Kleine, auf die ich damals aufgepasst habe (damals noch 8 bzw. 9, inzwischen 11 Jahre alt) ist in der Zwischenzeit enorm gewachsen und schon fast so groß wie ich!

    Zusammen mit ihnen und ihrem neuen Au Pair, die auch Deutsche ist, habe ich dann den ganzen Feiertag verbracht.

    Auf der Arbeit werde ich heute meine Recherche zu den CRM Systemen beenden und abgeben. Es sind wirklich viele von diesen Progammen auf dem Markt, sodass es echt schwer ist, sich für eins zu entscheiden. Ich habe mir allerdings nur die kostenlosen, online-basierten Systeme angeguckt, was die Auswahl schon einmal etwas eingegrenzt hat. Manche haben überwältigend viele Funktionen, was einem dann vielleicht so manch andere zusätzliche Software erspart, für mich persönlich machte es das ganze allerdings etwas unübersichtlich. Andere haben dann wiederum so eine Art Motivationsfaktor integriert: Man hat die Möglichkeit Auszeichnungen zu bekommen oder auch Kollegen herauszufordern. So will man verhindern, dass die Mitarbeiter das System als langweilig und nervig empfinden, sondern stattdessen gerne damit arbeiten, weil es Spaß macht. Ich selbst fand diese Idee ziemlich cool.

    Meine erste Arbeitswoche! :-)

    Die Woche ist schon fast um und ich muss sagen, dass es mir wirklich sehr gut gefällt und ich mit sehr viel Freude und Spaß arbeite. Nun stelle ich euch mal kurz mein Betrieb vor..

    Ich mache mein Praktikum in Serinyol Esnaf Sanatkarlar Kredi ve Kefalef Kooperatifi. Dies ist eine Kreditgenossenschaft und arbeitet mit der Bank zusammen. Wir geben Händlern, wie z.B. Kioskbesitzern die Chance, einen günstigen Kredit zu bekommen, wenn Sie bei uns Mitglied werden. Meine Arbeitszeit ist von 08:30h bis 17:30h. Die Mittagspause ist immer von 12:30h bis 13:30h.

    In meiner ersten Woche habe ich viele Bürotätigkeiten erledigt und die Firma kennengelernt. Was mir besonders positiv aufgefallen ist, ist das familiäre Verhältnis zwischen den Mitarbeiten und auch gegenüber den Kunden.

    Ich bin schon gespannt, was die 2. Arbeitswoche mit sich bringt. 🙂