Auf der Fähre nach Gozo

Morgen beginnt schon meine zweite Woche auf Malta und ich konnte heute mal auf die letzten Tage zurückblicken und mir alles beim Sonne tanken in einer Beachbar in Paceville durch den Kopf gehen lassen. Mittlerweile hab ich mich auf der Arbeit gut eingearbeitet.

Ich komme mit dem System zurecht und kann alleine arbeiten. Ich hab eine Liste von über 400 Kontakten die upgedated werden müssen: Das bedeutet ich rufe den Kontakt auf und sehe mir seine Objekte an, das heißt, welche Wohnungen und Häuser dieser Kontakt vermietet.
Dann ruf ich den Kunden an und frage nach, ob das Objekt frei ist oder vermietet und ob der monatliche Mietpreis aktuell ist. Je nachdem, was mir gesagt wird aktualisier ich das Internetprofil und überprüfe ob die Bilder zu der Wohnung ein Wasserzeichen von Engel & Völkers haben und wenn nicht, dann füge ich das noch hinzu.

Es gibt natürlich noch mehr Schritte aber das einfach erstmal, um grob zu zeigen was ich so von 9-16 Uhr mache und lerne.
Apropos lernen, kann ich jetzt schon sagen, dass mir das englisch sprechen richtig gut tut!
Meine Aussprache wird besser und mir fallen auch immer mehr Wörter ein und es kommen immer wieder welche dazu. In meiner Gastfamilie spreche ich durchgehend englisch, da wir eine bunt gemischte Gruppe sind: meine maltesischen Gasteltern und meine Mitbewohner aus Neuseeland, Australien und Frankreich. Ich hab mich wirklich gut eingelebt und bin viel zu Fuß oder mit den Bussen unterwegs egal ob zum bummeln und erkunden oder auf dem Weg zum Strand/Hafen. Gestern bin ich mit meiner Arbeitskollegin mit der Fähre zur Nachbarinsel Gozo gefahren und ich fand es so schön und idyllisch, dass ich das während meines Aufenthaltes mit Sicherheit nochmal machen werde. Die Fähre kostet auch nur günstige 4,60€ Hinweg und zurück, da muss ich das einfach ausnutzen 😉 Ab morgen werde ich an der Rezeption eingesetzt, damit ich auch dort einen Überblick bekomme. Meine Liste zum updaten kommt mit aber es kommen noch weitere Aufgabenfelder dazu, ich darf gespannt sein und melde mich in ein paar Tagen wieder!:)

Hallo ihr Lieben,

meine Zeit hier in Italien ist nun fast um. Nächsten Freitag geht mein Flieger zurück nach Deutschland. Die Vorfreude auf Zuhause ist schon groß!

Die letzte Woche habe ich zwei Tage im Lager verbringen dürfen. Ich musste allerdings nicht die Ware kommissionieren, sondern war im Büro bei einem Mitarbeiter. Seine Aufgaben bestehen darin, Lieferscheine zu erstellen, Rechnungen zu schreiben, die Bestellungen zu disponieren und die Aufgaben auf die Mitarbeiter zu verteilen. Ich habe somit den kompletten Prozess von einem Angebot bis hin zur Rechnung verfolgen können. Auch hier wurde ich super ins Team integriert und aufgenommen. Die letzten drei Tage habe ich dann wieder im Einkauf und im Vertrieb verbracht. Dort habe ich an den gewohnten Aufgaben gearbeitet. Mein Praktikumsbetrieb ist wie erwähnt, eine Niederlassung meines Ausbildungsbetriebs in Deutschland, somit sind die Produkte fast identisch. Es wurde sich hier sehr viel Zeit für mich genommen und mir ausführlich grundlegendes Wissen zu unseren Produkten nahe gelegt.

Freitag Abend war ich mit meinen Arbeitskollegen in Verona. Zuerst haben sie mir viel von der Stadt gezeigt, angefangen bei der Arena, der Kirche Sant‘ Anastasia, das Haus der Julia und vielem mehr. Danach waren wir Pizza essen und haben in einer Bar etwas getrunken. Verona ist eine wirklich wunderschöne Stadt und ich würde jedem empfehlen sie zu besuchen! Gestern und heute habe ich die Tage am Gardasee und in der Sonne ausgenutzt.

Bis dann!

Ich bin gerade in Mailand, Italy. An den ersten Tag habe ich nur ein paar Leute kennen gelernt aber ab den 2. Tag es ging los. Ich habe jetzt ein Arbeitsplatz wo ich jeden Tag meine Aufgaben machen kann. Ich bin gerade im „Commercial Office“. Dass heißt dass ich mit Bestellungen und Verkauf zu tun habe. Diese Firma ist komplett anders zu was wir zu Hause in Deutschland haben! Die Aufgaben die zu Hause (in Deutschland) eine Person macht, macht hier 4 Personen. Zum Beispiel, die Aufträge die von Kunden kommen (Bestellungen) und die produktionsplanning macht bei meine Firma in Deutschland eine Person. Hier es gibt einen Person die die Bestellung in den Warenwirtschaft System eingibt eine andere der guckt ob da genug Leute da sind um einen weiteren Auftrag durchführen zu können, eine andere guckt ob noch Kapazität da ist, und dann noch eine die das ganze plant!

Nächste Woche werde ich ein TOUR mit der Chef und der

Hallo zusammen,

ein kleines Update aus Tschechien. Die ersten zwei Wochen sind schon rum. Ein richtiger Arbeitsalltag will sich nicht wirklich entwickeln, da wir beinahe täglich die Abteilung wechseln. Mittlerweile waren wir in fünf Abteilungen und haben jede kurz kennengelernt. Dabei ist es natürlich nicht immer gleich interessant, aber sehr hilfreich um das ganze Unternehmen kennen zu lernen.

Die Arbeitskultur ist wie schon am Anfang der Reise festgestellt nicht sehr viel anders als in Deutschland.

Am Wochenende habe ich die Gelegenheit genutzt und die Landeshauptstadt Prag besucht. Die Stadt ist wunderschön und viele Sehenswürdigkeiten. Da ich die Stadt vorher nicht kannte habe ich mich einfach treiben lassen und die Stadt ohne richtigen Plan erkundet. Das kann ich nur jedem empfehlen.

Eine Sache die mir auch aufgefallen ist, ist das die Tschechen noch lieber Bier trinken als die Deutschen. Hier wird auch gerne mal unter der Woche ein kühles Pils genossen. Es schmeckt aber auch sehr gut 😉

Jetzt liegen noch ein Wochenende und vier Arbeitstage vor uns. Wir werden unser neuestes Werk, welches seit zwei Jahren steht, zu sehen bekommen. Darauf freu ich mich schon besonders es soll riesengroß und modern sein.

Viele Grüße

Kevin

Hallo!

Das Wochenende steht bevor – und damit wird es Zeit für einen kleinen Rückblick auf die letzten Tage.

Seit meinem vorangegangenen Blogeintrag habe ich mich zunehmend in die verschiedenen Tätigkeitsfelder einarbeiten können, sodass ich nun die dort beschriebenen Abläufe selbstständig durchführe – je nach Aufgabenstellung natürlich mit anschließender Kontrolle durch einen Mitarbeiter.

Den Tag über ist man in jeder freien Minute damit beschäftigt, zurückgegebene Medien zu reinigen, auf Schäden zu überprüfen und schlussendlich zu retournieren. Insofern Defekte vorliegen (etwa an CD-, DVD- oder BluRay-Hüllen), werden diese ausgetauscht. Ist das Medium selbst beeinträchtigt und nicht länger lesbar, so ist der verantwortliche Nutzer dazu angehalten, den entsprechenden Titel zu ersetzen.

Sobald ein durch einen Kunden vorgemerktes Medium verfügbar wird, erhält dieser eine Information via E-Mail oder Telefonanruf – abhängig davon, welche Angaben im zugehörigen Datensatz hinterlegt sind. Und auch hier erhält man wieder den Eindruck, Bregenz sei deutlich kleiner, als es eigentlich ist: Das Team der Stadtbücherei weiß nämlich stets ganz genau, welcher Nutzer zu informieren ist bzw. wer ohnehin regelmäßig in der Filiale erscheint und daher keinen weiteren Hinweis erfordert.

Mittlerweile durfte ich den vollständigen Ablauf einer Beschaffung begleiten sowie weitestgehend übernehmen: Die eigentliche Bestellung der einzelnen Titel erfolgt durch den Bibliotheksleiter; dessen Auswahl wiederum setzt sich zusammen aus aktuell erschienenen Titeln, (modernen) „Klassikern“ sowie Kundenwünschen. Letztere müssen allerdings zunächst auf Verfügbarkeit und Popularität geprüft werden – denn die Bücherei muss über das Jahr mit einem durch die Stadtverwaltung bestimmten Budget auskommen. Investitionen jenseits der Plankäufe wollen demnach wohl überlegt sein.

Sobald die erworbenen Medien in der Buchhandlung vorliegen, werden diese persönlich abgeholt; in der Regel übernimmt die Hauptstelle zudem den Transport der durch die Zweigstelle reservierten Artikel. Ebendies durfte ich heute erstmals unbeaufsichtigt erledigen. Dabei musste ich keinerlei mich ausweisende Papiere vorlegen – obschon die Zahlung der Ware erst auf die Ausstellung einer monatlichen Gesamtrechnung hin erfolgt und ich das Geschäft zuvor einmalig besucht hatte. Im Nachhinein betrachtet erscheint mir dies in Deutschland völlig undenkbar, wo man doch stets darum bemüht ist, sich in alle Himmelsrichtungen rechtlich „abzusichern“…

In der Filiale angelangt, müssen die Titel in den Bestand aufgenommen, sprich, katalogisiert werden; dies geschieht mittels einer Software. Hier sind diverse, leicht variierende Masken auszufüllen, die zunächst allgemeine Angaben zum vorliegenden Exemplar abfragen, ehe der Titel in einer Datenbank angelegt wird. Zudem werden ihm eine Signatur (Farben, Buchstaben und ggf. Zahlen) sowie adäquate Schlagworte zugeordnet, um ihn recherchefähig zu machen.

Es folgt das Laminieren, das je nach Beschaffenheit des Buches unterschiedliche Schritte erfordert. Abgeschlossen wird der Vorgang mit dem Freischalten des Mediums; der Titel ist nunmehr über die Suchmaschine zu finden und auch als entleihbar gekennzeichnet.

Soviel zu meiner derzeitigen Tätigkeitsbeschreibung.

Wenn ich die Filiale dann gegen 18:30 Uhr verlasse, liegen sämtliche Schaufenster in der Innenstadt bereits im Dunkeln; die Geschäfte schließen hier nämlich um sechs. Das ist an den längeren Arbeitstagen dann schon eigenartig: Zu wissen, dass Bregenz schläft, ehe man Feierabend hat…

Insofern das Wetter denn mitspielt (aktuell ist es zwar hochsommerlich-warm, dabei allerdings eher regnerisch), werde ich das kommende Wochenende dazu nutzen, ein wenig die Gegend zu erkunden. Dank meines Gastausweises habe ich mich hier vor Ort ja mit diversen Reiseführern eindecken können. 🙂

Ich melde mich also in der nächsten Woche!

Hiya from the London office and happy Friday everyone!

So die erste Arbeitswoche ist vorbei – also auch Zeit fuer einen neuen Blogeintrag!

Nach den ersten stressigen Tagen, ging es dann zum Glueck entspannter weiter, aber trotzdem sind die Tage im Nachhinein wie im Flug vergangen. Alle Leute hier sind wirklich super nett und machen einem es wirklich sehr leicht sich willkommen und als Teil des Teams zu fuehlen.Am Donnerstag wurde sogar ein kleines „get together“ fuer mich organisiert, um mich als temporary team member willkommen zu heissen.

Auch geben sich alle sehr viel Muehe mich in Projekte einzubeziehen, sei es das HR Projekt oder auch der Social Media Auftritt unserer Firma. In kurzer Zeit konnte ich so schon einiges lernen. Ich habe regelmaessig Meetings (meist mit Leuten aus der HR Abteilung, da ich nach meiner Ausbildung auch in diesem Bereich taetig sein werde). Ich bekomme viele Einblicke und Hintergrundinfos, was momentan in der Firma passiert und auch was fuer die Zukunft geplant ist. Das ist wirklich interessant und macht es auch einfacher verschiedene Prozesse nachzuvollziehen.

Mein Orientierungssinn hat sich hier bislang leider nicht gebessert, aber ich habe mich bislang zumindest noch nicht vollkommen verlaufen (das ist doch schon mal ein Anfang oder?) Das U-Bahn System in London ist ja auch wirklich easypeasy und notfalls frage ich mich wieder durch – das funktioniert meist ziemlich gut. Denn die Briten sind alle sehr hilfsbereit.

Abgesehen davon noch eine Kleinigkeit zu meiner Unterkunft – ich bin waehrend Zeit in London in einem Airbnb untergebracht. Doch leider musste ich gleich an meinem ersten Tag erfahren, dass die Gegend alles andere als schoen und vor allem auch nicht die sicherste ist. Aber auch hier kuemmern sich alle ruehrend um mich – nahezu tagelich wird gefragt „Bist du gut nach Hause gekommen?“ „Wenn irgendwas ist dann ruf uns an!“ „Koennen wir irgendwas fuer dich tun?“Ausserdem bin ich ja so gesehen auch nur Abends in meinem Airbnb. Nochmal wuerde ich allerdings kein Airbnb / Hotel in dieser Gegend buchen. Also Notiz an mich selbst: Bei naechsten Mal sollte man die Gegend, in der man eine Unterkunft bucht, wohl doch lieber etwas genauer unter die Lupe nehmen. Aber man lernt ja immer dazu.

Das Wochenende werde ich zum Glueck nicht in meinem Airbnb, sondern in Brighton bei einer Freundin verbringen. Darauf freue ich mich auch schon sehr. Dort werde ich bestimmt auch nochmal neue Eindruecke von dem typical British Lifestyle bekommen. Und man braucht ja schliesslich auch eine Erholung von einer anstrengenden 5 Tage Arbeitswoche (die man ja als Azubi normalerweise nicht hat). Also Fingers crossed, dass das Wetter gut wird.

In diesem Sinne: Happy (hopefully sunny) Weekend!

Lima

11.00 Uhr – die Arbeit ruft, fuer mich die perfekte Zeit den Tag zu starten. Die Zeit geht echt schnell um hier, vielleicht liegt das auch daran, dass man sich gut mit den anderen unterhalten kann. Meine Aufgaben waren gestern, wieder die Anfragen ueber die verfuegbaren Zimmer zu bearbeiten und die Daten auf Facebook zu aktualisieren. Auf Facebook kann  man sich die Zimmer anschauen und dazu musste ich die Zeiten aktualisieren und Beschreibungen korrigieren, da sich da einige kleine Fehler eingeschlichen hatten.

Nachdem ich das erledigt hatte, habe ich einen Text erstellt, den wir an alle Studenten schicken werden, um zu fragen, ob alles in Ordnung ist und wie deren Koordinatoren heissen. Da das Unternehmen hier eine groessere Reichweite erzielen will, wollen sie mehr Werbung fuer sich machen und dazu brauchen die Hilfe von den Universitaeten, damit diese uns weiterempfehlen.

Heute werde ich das gleiche tun wie die letzten Tage, da es die alltaeglichen Aufgaben hier sind. Danach werde ich anfangen die Studenten anzuschreiben. Um 16 Uhr habe ich dann Feierabend und das heisst dann auch fuer mich ….. Wochenende 🙂

la primera semana – Madrid

Ich habe die Menschen und die Stadt ein wenig besser kennengelernt.

Die Stadt ist wirklich sehr groß und es gibt viel zu sehen. In den ersten Tagen bin ich nur in meinem Viertel  (La Latina) geblieben, da es selbst dort viel zu sehen gibt. Besonders die kleinen Boutiquen haben mir gefallen. Nach den ersten Tagen habe ich dann das Centro von Madrid erkundet. Das Cento befindet sich zwei Haltestellen von mir entfernt und durch die Metro, die alle drei Minuten kommt erreicht man das Centro sehr schnell.

Es ist so interessant andere Kulturen kennenzulernen. Die Menschen hier sind viel entspannter und nehmen alles ein wenig gelassener.

So kommen wir auch zu meiner Arbeit.. hier ist es üblich ein paar Minuten zu spät zu kommen, dass war am Anfang eine Umstellung fuer mich, ich glaube viele können das verstehen, denn wir in Deutschland neigen dazu überpünktlich zu sein und unter keinen umständen zu spät zu kommen…

..In den ersten zwei Tagen habe ich einige Akten bekommen die ich dann auf deutsch übersetzen sollte, damit ich die Handlungen und Prozesse besser verstehen kann. Am dritten und vierten Tag durften ich mit zum Handelsregister und zum Notar, um dort einige Unterlagen abzugeben. Dies war sehr interessant, da man so einen Einblick in die Verwaltung in Spanien bekommt.

Hi all,

Montagmorgen: Der Wecker geht um 5 Uhr, die letzten Sachen werden in den Koffer gepackt, man checkt nochmal die wichtigsten Sachen (habe ich an die Unterlagen von der Schule gedacht, an den Adapter an alle Ladekabel und und und) und dann geht’s los zum Flughafen. Deutschland verabschiedete mich mit einem grauen, regnerischen Morgen, doch dabei blieb es nicht.                                                                                                                          Als ich meinen Koffer aufgegeben hatte, teilte mir eine Dame der Airline mit, dass mein Flug aufgrund eines technischen Problems an der Maschine etwa zwei Stunden Verspaetung haben wird. ZWEI STUNDEN? Wieso bin ich nur so frueh aufgestanden?                                     Naja nach einer Staerkung am Flughafen hat man das Ganze dann wieder entspannter gesehen und im Nachhinein ging das Ganze dann doch schneller als urspruenglich gedacht.

Am London City airport angekommen habe ich mir erst mal ein Bahnticket zugelegt, denn damit geht in London naemlich gar nichts. Also gesagt getan.                                                  Die Fahrt bis zur gewuenschten Station verlief reibungslos. Doch dann steht man auf einmal mitten in London, mit einem grossen Koffer, es ist heiss, man ist muede und erschopeft und man weiss nicht genau wo man hinmuss. Aber Dank meiner App und einigen netten Leuten, die ich auf dem Weg angesprochen habe, habe ich das Office dann doch relativ schnell gefunden. Erste Huerde geschafft!

Im Office angekommen wurde ich ganz herzlich von Katie aus dem Marketing Team begrüßt – sie hatte ich die Woche zuvor das erste mal persoenlich getroffen, da sie fuer ein Projekt nach Duesseldorf gekommen war. Sie zeigte mir wo mein Platz fuer die naechsten zwei Wochen sein wuerde und dass ich nur bescheid sagen müsste, wenn ich irgendwas brauche.                                                                                                                                      Auch das restliche Team hat mich sehr herzlich empfangen und alle zeigten viel Verständnis dafür, dass man einen langen Morgen hinter sich hatte.

Nach kurzer Zeit kamen viele verschiedene Leute vorbei um mich zu begrüßen. Viele von Ihnen kannte ich bislang nur von Telefonaten, einige kannte ich noch gar nicht. Sie haben mir direkt das Gefühl gegeben, dass man irgendwie dazugehört auch wenn man sich vorher noch nie gesehen hatte.

Auch habe ich einen kleinen Rundgang durch unser Buero bekommen, mir wurde gezeigt wo welche Abteilungen sitzen, wo die Meeting Räume sind und und und. Als ich das Großraum-Büro gesehen habe war ich echt sprachlos. So viele Leute! Aber überraschenderweise war es trotz der Anzahl der Leute erstaunlich leise in dem Raum.  Da sich unser office in London momentan allerdings im Umbau befindet, ist manches ein bisschen anders als sonst. Innerhalb der nächsten zwei Wochen soll wohl noch viel passieren und ich bin gespannt wie es am Ende aussehen wird.

Nachdem ich mich ein bisschen eingewöhnt hatte, kam eine Kollegin aus der HR Abteilung zu mir. Wir hatten in den letzten Wochen schon einige Emails geschrieben, da wir zusammen an einem neuen Projekt arbeiten werden.  Dinge persönlich zu besprechen und sich auch einfach mal persönlich kennen zu lernen, macht die ganze Sache natuerlich um einiges einfacher. Wir haben die weiteren Schritte besprochen und schon einige Termine fuer die nächsten zwei Wochen vereinbart.

An meinem ersten Tag durfte ich ein bisschen frueher gehen als sonst, sodass ich mich mit meinem großen Koffer nicht durch die Rush Hour kämpfen musste. Es dauerte ein bisschen, bis ich bei meinem Airbnb angekommen war, aber nachdem die Formalitäten geklärt war, bin ich auch nur noch ins Bett gefallen. What a day!

Was mir bislang aufgefallen ist, dass die Engländer alle sehr herzlich gegenüber Gästen sind und man merkt, dass sich wirklich alle gefreut haben, dass ich nach London komme. Was auch auffällig ist, dass die Engländer ihren Tag anders planen als wir in Deutschland.           An meinem zweiten Tag war ich bereits gegen 5:45 Uhr wach und es war wirklich erstaunlich, dass nahezu nichts los war. Die Engländer beginnen ihren Tag später als wir – das sieht man auch an den Arbeitszeiten. Hier arbeitet man von 8:30/9 Uhr bis 18 Uhr. In Deutschland starte ich immer spaetestens um 8 Uhr.                                                                    Dadurch ist der Morgen hier natürlich wesentlich entspannter, weil man erst später aus dem Haus muss, andererseits bleibt dann natürlich nicht mehr so viel vom Abend. Was man in London dadurch sehr stark merkt sind die Rush Hours – die Bahnen sind wirklich bis oben hin voll gepackt mit Leuten, manchmal hat man das Gefuehl, dass gar keine Luft zum Atmen bleibt, aber auch das sind Erfahrungen, die man im alltaeglichen leben in London mitnimmt. Dabei bleiben die Englaender aber ingesamt alle sehr freundlich und entspannt. Sie kennen es vermutlich nicht anders 🙂

Ich bin gespannt, was die Zeit hier noch so bringt.

I will keep you posted.

Lima

Hallo!

Am vergangenen Sonntag Nachmittag bin ich nach ganzen sieben Stunden Schnellzugfahrt im beschaulichen Bregenz angekommen. Und ich muss sagen, ich hätte wirklich nicht damit gerechnet, gleich beim Betreten des örtlichen Bahnsteigs von freier Sicht auf Bodensee und Gebirge willkommen geheißen zu werden.

Die Innenstadt war schnell gefunden (dank der zentralen Lage des Bahnhofs allerdings kein Kunststück…). Meine Unterkunft ließ da schon etwas länger auf sich warten. Zwar hatte ich mich vorab mit Wegbeschreibungen und Kartenmaterial ausgerüstet, dennoch strandete ich letzten Endes bereits in der Fußgängerzone. Doch auch hier rettete mich die zuvorkommende Art der Österreicher: Man erkannte meine vermeintliche „Notlage“, sprach mich augenblicklich an, ob ich Hilfe gebrauchen könnte und wies mir den Weg zu meiner Herberge. Ich muss wohl wirklich einen seeehr desorientierten Eindruck gemacht haben…

Mittlerweile sind zwei von 15 Arbeitstagen in meinem Praktikumsbetrieb, der ortsansässigen Bücherei, erfolgreich bestritten. An meine Arbeitszeiten muss ich mich allerdings noch gewöhnen: Montags, mittwochs und freitags zehn Stunden mit je einer Stunde Mittagspause, dienstags und donnerstags fünf Stunden. Das ist einerseits toll, da mir so recht viel Zeit bleibt, die Gegend zu erkunden. Andererseits… na ja. Zehn Stunden. 😉

Das Team hier ist aktuell aufgrund der Ferialzeit zwar recht klein (täglich etwa drei Personen, mich nicht mit eingerechnet), dafür aber wahnsinnig nett: Der Bibliotheksleiter erkundigte sich beim Kennenlernen nicht nur nach meinen persönlichen Erwartungen und Vorstellungen das Praktikum betreffend, sondern bot mir auch gleich das „Du“ an. Überhaupt fühlt sich hier alles sehr leger und fast familiär an, was teils sicherlich daran liegen mag, dass Bregenz (obgleich Vorarlberger Landeshauptstadt) mit etwa 30.000 Einwohnern zumindest in dieser Hinsicht nicht unbedingt eine Metropole ist.

Jedoch duzt man sich hier nicht nur untereinander; auch im Umgang mit Kunden (oder wahlweise auch im Beratungsgespräch mit der Sekretärin des Bürgermeisters) hört es sich – zumindest für mich als Deutsche – stets so an, als kenne man sich schon sein ganzes Leben lang. Vielleicht spielt hier aber auch der österreichische Dialekt mit ein, der einfach alles andere als steif klingt.

Und das ist schon seltsam: Zwar habe ich mir für mein Praktikum ein EU-Land ausgesucht, in dem meine eigene Muttersprache gesprochen wird, und doch tue ich mich noch recht schwer damit, solch gängige Begrüßungsformeln wie „Grüß Gott“ zu adaptieren… Viel schwerer jedenfalls, als mich im fremdsprachigen Ausland plötzlich auf Englisch verständigen zu müssen.

Nun aber zu meinen Aufgaben in der Stadtbücherei:

Tätigkeiten, die sich über den Tag wiederholen, sind etwa das Reinigen und (Ein-)Sortieren vormals entliehener Medien sowie der Versand von Benachrichtigungen an Kunden, sobald ein vorgemerkter Titel zur Verfügung steht.

Daneben habe ich aber bereits jetzt viele weitere Arbeitsbereiche und Vorgänge kennenlernen dürfen. Unter anderem habe ich einen kurzen Abstecher in die eingegliederte „Buchbinderei“ machen und dort einen Bildband eigenhändig laminieren können – natürlich unter Anleitung vom Profi. Auch im Bestellwesen sowie beim Anlegen von Kundenkonten und dem anschließenden Ausweisdruck durfte ich über die Schulter schauen. Dabei wurde mir für die Dauer meines Aufenthaltes ein Gastausweis ausgestellt, sodass ich nun auch als ganz regulärer Nutzer vom Medienbestand der Bibliothek profitiere.

Neben dem Tagesgeschäft finden auch einige Tätigkeiten außerhalb der Filiale statt: So bestücken die Mitarbeiter der Stadtbücherei mitunter regelmäßig den gen Bodensee gelegenen, öffentlichen „Bücherschrank“ mit gespendeter oder aber aus dem eigenen Bestand genommener Literatur. Insbesondere das Regal für Kinder- und Jugendbücher muss hier ständig aufgefüllt werden, da diese dem Schrank zwar in hoher Zahl entnommen werden, zugleich aber kaum Werke aus Privatbesitz wieder hinzukommen.

Des Weiteren durfte ich der Zweigstelle der Stadtbücherei einen Besuch abstatten, mit der mehrmals in der Woche ein reger Medienaustausch betrieben wird. Denn die Kunden dürfen mit ihren Nutzerausweisen aus den Beständen beider Filialen schöpfen.

Anknüpfend an den zuvor beschriebenen Bestellvorgang vom Vortag durfte ich den Bibliotheksleiter heute außerdem zur Abholung der entsprechenden Medien begleiten, die stets bei örtlichen Buchhandlungen in Auftrag gegeben werden, um den lokalen Markt zu unterstützen. Auf internationale Großanbieter wird hier weitestgehend verzichtet.

Okay, das war es zum Start. Mehr dann gen Wochenende.

Bis dahin!

P.S.: Im Gespräch habe ich übrigens erfahren, dass im öffentlichen Bibliothekswesen in Österreich hauptsächlich Ehrenamtler und Quereinsteiger arbeiten. Anders als in Deutschland gelingt der Zugang hier nämlich nicht unbedingt über eine Ausbildung oder ein bestimmtes Studium. Vielmehr kann man sogar erst anschließend an eine dem Bereich entsprechende Anstellung sowie Berufserfahrung den Titel „hauptamtliche/r Bibliothekar/in“ erwerben. (Anders gestaltet sich dies wiederum bei den Einstiegsvoraussetzungen wissenschaftlicher Büchereien.)