Hallo Zusammen 🙂
Es ist ein wenig schwer die Aufgaben genau einzuteilen, da alle Abteilungen so viel zusammenarbeiten und Aufgaben wie z.B. Reklamationsbearbeitungen in fast jeder Abteilung abgearbeitet werden müssen.
Dennoch nun eine kurze Zusammenfassung der Aufgaben der einzelnen Abteilungen.
Rezeption
- Empfang von Besuchern
- Empfang und Weiterleitung von Telefonaten
- Erstellung der Zertifikate für die Kunden
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
Einkauf
- Bestellung / Einkauf von neuem Material
- Kontrolle des Lagerbestandes im System
Verkauf
- Korrespondenz mit Kunden via Telefon und E-Mail
- Verkauf von Material
- Auftragsangaben zur Bearbeitung von bestelltem Material (bohren, sägen, strahlen, stempeln, biegen, schneiden etc.)
- Fertigung von Angeboten
Expedition
- Organisation der Be- und Entladungen
- Erstellung der Frachtbriefe
- Korrespondenz mit Speditionsfirmen und Lieferanten
- Empfang der Spediteure / Fahrer
Lager
- Be- und Entladungen der LKWs und Schiffe
- Bearbeitung des Materials (bohren, sägen, strahlen, stempeln, biegen, schneiden etc.)
- Qualitätskontrollen des Materials
Finanzabteilung
- Budgetkontrolle
- Bearbeitung und Bezahlung von Rechnungen / Fakturen
- Kontrolle der Bankkonten und Überweisungen von fälligen Rechnungen
IT- Abteilung
- Überwachung des Systems
- Behebung von Fehlern im System
- Unterstützung der Mitarbeitern bei Schwierigkeiten mit dem System
- Überwachung und Schutz der Server
- Anlage von neuen Accounts und Einteilung der Berechtigungen / Zugriffe im System
Administration
- Einfügen von neuem Material im Lagerbestand
- Löschen von verkauftem Material im Lagerbestand
- Erstellung und Versendung der Fakturen
Außendienst
- Pflege der Kundenbeziehungen
- Besprechungen mit Kunden
- Besuche bei Reklamationen