Die Gemeinsamkeit in der türkischen und deutschen Kommunikation ist die Höflichkeit, obwohl meiner Meinung nach bei deutschen eine bestimmt Distanz zwischen den Mitarbeitern und Kunden besteht und nur gesiezt wird. Die Türken sind mehr familiär. Es ist üblich in der Türkei, das man zu älteren Herren Bruder oder Onkel sagt, bei Frauen Schwester oder Tante. Da ich es nicht gewohnt bin, dass man auch in mittelgroßen Unternehmen so spricht, war ich sehr schockiert. Doch was mich am meisten schockiert hat ist die Mischung zwischen siezen und Tante/Onkel.
Verspätung
Es ist tabu in Deutschland sich zu verspäten, doch es scheint so, als hätten die Türken kein Problem damit. Ich kann leider nur über mein Unternehmen berichten und weiß nicht, wie es bei anderen ist aber hier scheint dies kein Problem zu sein. Es ist einfach bewiesen, dass Türken sich immer verspäten. Ich habe bis jetzt noch keinen Kunden gesehen, der pünktlich zu seinem Termin erschienen ist.
Kommunikation zwischen den Mitarbeitern
Hier im Unternehmen scheinen alle Mitarbeiter privat eng befreundet zu sein. Es wird oft über privates gesprochen und zusammen mal ein Kaffee getrunken. In Deutschland habe ich leider bis heute sowas noch nicht erlebt. In den Unternehmen, wo ich bis jetzt gearbeitet habe, waren alle sehr auf die Arbeit fixiert und kannten sowas wie kleine Pausen nicht. Was mir auch aufgefallen ist, ist die gemeinsame Mittagspause. Da alle in der Nähe wohnen, laden sich die Mitarbeiter gegenseitig zu sich nach Hause ein und es wird zusammen gegessen. Aber ich denke, dass dies nur hier im Unternehmen so ist, da Hatay/Serinyol eine kleine Stadt ist und sich fast alle untereinander kennen.
Ich werde dies noch ein bisschen genauer beobachten und mehr darüber berichten. 🙂
Ein Gedanke zu „Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Kommunikationskultur“
Hallo Ekin,
das sind spannende Erkenntnisse.
Eine andere Auszubildende war gerade in Istanbul und hat von starkem Konkurrenzdenken der Mitarbeiter untereinander berichtet. Fällt Ihnen so etwas auch auf?
Viele Grüße
Nick denis