{"id":8977,"date":"2019-08-09T20:54:09","date_gmt":"2019-08-09T18:54:09","guid":{"rendered":"http:\/\/international-mwbk.de\/?p=8977"},"modified":"2023-03-01T14:19:25","modified_gmt":"2023-03-01T12:19:25","slug":"mi-segunda-semana-de-practicas-mallorca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/international-mwbk.de\/?p=8977","title":{"rendered":"mi segunda semana de pr\u00e1cticas – Mallorca"},"content":{"rendered":"

!Hola Alemania!<\/p>\n

Meine zweite Arbeitswoche ist geschafft und ich muss sagen die Zeit vergeht hier wirklich wie im Flug. Mein Arbeitstag geht jeden Tag von 9-17 Uhr. Aber wie ich schon in meinem ersten Beitrag erw\u00e4hnt habe, ist die Atmosph\u00e4re hier eine ganz Andere als in Deutschland. Man freut sich aufzustehen und zur Arbeit zu gehen, da jeden Tag was Neues auf jemanden wartet. Die Menschen sind hier superfreundlich und man wird morgens sehr nett empfangen. P.S. In Spanien ist es \u00fcblich sich mit K\u00fcsschen links rechts zu begr\u00fc\u00dfen mit Freunden oder auch Gesch\u00e4ftspartnern, auch wenn man sich nicht kennt.<\/p>\n

Tag 4-7<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Meine Hauptaufgabe in dieser Woche bestand darin Kunden- & Vertragsdaten in der Kundendatei AMS anzulegen. Meist handelte es sich dabei um KFZ- oder Hausratsversicherungsvertr\u00e4ge. Des Weiteren schaute ich diese Woche der Kollegin, die die Schadensf\u00e4lle bearbeitet \u00fcber die Schulter. Ich habe f\u00fcr mich mitgenommen, dass es sehr wichtig ist den Kunden immer das Gef\u00fchl zu geben, das man Ihn pers\u00f6nlich kennt und man bestens \u00fcber seinen Fall informiert ist.<\/p>\n

Tag 8<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

An diesem Tag fuhren der Chef, eine weitere Mitarbeiterin und ich zusammen in eine Stadt in der N\u00e4he von Palma, um die Mitarbeiter in unserem zweiten B\u00fcro zum Meeting zu treffen. Ich lernte alle Mitarbeiterinnen kennen und anschlie\u00dfend f\u00fchren wir zur Besichtigung des neuen B\u00fcrogeb\u00e4udes in der N\u00e4he von Cala Pi. Dort trafen wir auf noch zwei weitere Gesch\u00e4ftspartner und \u00fcberlegten gemeinsam wo und wie man am besten die Werbebanner am Geb\u00e4ude anbringen k\u00f6nnte. Anschlie\u00dfend machten wir einen kleinen Zwischenstopp in einem Obstladen, um Erdbeeren f\u00fcr das Team zu holen, die ich sp\u00e4ter f\u00fcr alle zubereitete.<\/p>\n

Kommunikation im Betrieb<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Die Mitarbeiter untereinander kommunizieren entweder von Gesicht zu Gesicht, per Mail zur Weiterleitung von Aufgaben oder per Telefon. Mit den Kunden kommunizieren sie entweder vor Ort, per Telefon oder per Mail. Des Weiteren bietet das Unternehmen Ihren Kunden den Service sie in verschiedenen Sprachen zu beraten. (Deutsch, Englisch, Spanisch, Schwedisch, Niederl\u00e4ndisch, Belgisch, Russisch und Polnisch).<\/p>\n

Im Gegensatz zu meinem Betrieb, denn dort kommunizierten wir mit unseren Mitgliedern sehr selten vor Ort, sondern eher per Mail oder Telefon. Mein Betrieb antwortet und kommuniziert ausschlie\u00dflich auf Deutsch.<\/p>\n

Anbei noch einige Bilder. \ud83d\ude42<\/p>\n

!Hasta luego!<\/p>\n

Viel Spa\u00df beim Weiterverfolgen!<\/p>\n

Lg Vera \ud83d\ude42<\/p>\n

Die Aussicht auf dem Weg zur Arbeit<\/p><\/div>\n

Das B\u00fcro<\/p><\/div>\n

Strand in der N\u00e4he meiner Unterkunft<\/p><\/div>\n

Pause<\/p><\/div>\n

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??<\/figcaption><\/figure>\n

Work work work<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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