Ich habe nun meine ersten Tage hinter mir. Am ersten Tag durfte ich das Team kennenlernen. Das Duzen ist hier selbstverst\u00e4ndlich. Mir wurde gesagt, dass es im normalen Arbeitsalltag sogar unnat\u00fcrlich w\u00e4re, sich zu siezen. Das hat mir nochmal mehr Sicherheit in der verbalen Kommunikation gegeben, weil mir das Du im Albanischen einfacher f\u00e4llt. <\/p>\n\n\n\n
An meinem ersten Tag haben wir zun\u00e4chst eine Runde durch die Stadt gemacht und uns die verschiedenen Bauprojekte angeschaut. Viele Baustellen stehen aktuell still, da w\u00e4hrend der Sommermonate aufgrund der hohen Temperaturen und der Urlaubssaison kaum gebaut wird.<\/p>\n\n\n\n
Daf\u00fcr ist im Bereich der Mietverwaltung momentan einiges zu tun. In der Nacht von Sonntag auf Montag hat es extrem stark geregnet, wodurch es am Montag zu einer gr\u00f6\u00dferen Schadensmeldung kam. Das Wasser im Innenhof konnte nicht richtig ablaufen, sodass das Erdgeschoss eines Wohnkomplexes \u00fcberflutet wurde. Ich durfte den zust\u00e4ndigen Objektmanager vor Ort begleiten, w\u00e4hrend er den Schaden dokumentiert und eine Firma beauftragt hat, das Wasser abzusaugen und die W\u00e4nde zu trocknen.<\/p>\n\n\n\n
Au\u00dferdem gab es eine weitere Schadensmeldung an einem Aufzug eines anderen Geb\u00e4udes. Der Sensor, der erkennt, ob sich etwas im T\u00fcrbereich befindet, funktionierte nicht richtig. Der Objektmanager kontaktierte daraufhin telefonisch die zust\u00e4ndige Aufzugsfirma, um das Problem schnellstm\u00f6glich zu beheben.<\/p>\n\n\n\n
Eine Sache, die mich besonders \u00fcberrascht hat, ist der Informationsaustausch mit den Mietern. Dieser erfolgt haupts\u00e4chlich \u00fcber WhatsApp-Gruppen statt, wie ich es aus Deutschland kenne, \u00fcber den klassischen E-Mail-Verkehr. F\u00fcr jeden Komplex gibt es eine eigene WhatsApp-Gruppe, in der die Mieter und unsere Kollegen aus der Hausverwaltung vertreten sind. Die Kollegen bilden die Schnittstelle zwischen den Mietern und dem Unternehmen. In diesen Gruppen wird z. B. informiert, wenn das Wasser oder der Strom wegen Wartungs- oder Reparaturarbeiten vor\u00fcbergehend abgestellt werden muss oder wenn der Aufzug zeitweise nicht genutzt werden kann.<\/p>\n\n\n\n
Ich finde diese Art der Kommunikation sehr praktisch, da alle Mieter \/ Bewohner gleichzeitig informiert werden und Fragen direkt in der Gruppe gekl\u00e4rt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
Meine erste Aufgabe, die ich selbstst\u00e4ndig erledigen durfte, war es, die Mieter des Geb\u00e4udes dar\u00fcber zu informieren, dass der Defekt am Aufzug in den n\u00e4chsten Tagen behoben wird und der Aufzug bis zur Reparatur mit Vorsicht genutzt werden soll.<\/p>\n\n\n\n
Ich bin gespannt, was mich in den n\u00e4chsten Tagen noch erwartet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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